Términos y condiciones
Política de devoluciones y cambios
Consideraciones generales:
- Todo trámite considerado en esta sección está sujeto a un periodo de 7 días, contando desde la fecha de entrega.
- Cualquier trámite no reportado dentro de los 7 primeros días será rechazado.
- Todo producto comprado debe de ser probado, verificando la autenticidad del modelo y la talla.
- Se considera precio del producto, al valor pagado sin considerar los costos de envio.
- Todo trámite debe de ser notificado vía correo electrónico, enviando un mensaje a dzamudio@estodas.com.pe
Cambios por talla y/o modelo:
- Los cambios serán aceptados siempre y cuando el producto se encuentre en perfecto estado (sin señales de uso).
- Los cambios serán realizados por cualquier otro producto disponible en stock con igual o mayor precio, agregando la diferencia si se diera el caso.
- No se aceptan solicitudes de devolución de dinero en caso de no encontrar un producto de cambio.
- No se aceptan solicitudes de devolución de dinero en caso de encontrar un producto de cambio con menor precio.
- Productos comprados en promoción no están sujetos a cambios ni devoluciones de modelo.
Productos con defecto de fabricación:
- Los productos devueltos serán revisados por nuestro equipo de fábrica y tienda en un plazo de 7 días.
- Si se verifica la falla técnica o defecto de fabricación, se procederá con el cambio de producto o con el extorno total del monto pagado, los costos de envíos son cubiertos por la empresa.
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